Session: Partizipation (S115)
Ausgangspunkt der Überlegungen zum Relaunch der Webseite der Münchner Stadtbibliothek war der zentrale Satz der Vision2020 der Münchner Stadtbibliothek: „Das ist mein Ort“. Aber wie wird eine Webseite zu „meinem Ort“?
Statt Fachkonzepte in einer geschlossenen Arbeitsgruppe zu entwickeln, wurden alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Partizipation eingeladen. In verschiedenen offenen Workshops wurden Strukturen und Inhalte erarbeitet und dabei zugleich Veränderungsprozesse zu mehr Nutzerorientierung angestoßen. Als Nutzerinnen und Nutzer der neuen Webseite wurden dabei nicht nur die Bibliothekskundinnen und -kunden verstanden, sondern gleichermaßen auch Nicht-Kund_innen sowie die Kolleginnen und Kollegen, deren Ort die neue Webseite ebenfalls werden sollte.
Programmiert und gestaltet wurde die Webseite mit einer städtischen Agentur und in einem agilen Prozess, in dem Sprint für Sprint die einzelnen Module entwickelt und jederzeit Korrekturen vorgenommen werden konnten.
In einem Werkstattbericht wollen wir zeigen, was dabei herausgekommen ist, was wir in diesem Prozess gelernt haben und wie die partizipative Struktur nach Onlinegang weiterentwickelt werden wird.
Katrin Schuster1, Roland Poellinger2, Tanja Erdmenger2
1Münchner Stadtbibliothek, Programm- und Öffentlichkeitsarbeit, München, Deutschland, 2Münchner Stadtbibliothek, eServices, München, Deutschland
Speakers: Katrin Schuster Roland Poellinger Tanja Erdmenger