Jens Ilg

Session: Raum geben (S140)

Küche, Keller, Konzertsaal - kuratierte Räume als Service
J. Ilg^1
1SLUB Dresden, Benutzung und Information, Dresden, Deutschland

Abstract Text: Präsentationsräume, Chill-out-Zonen, Lernräume, Räume der Stille uam. - physische Räume sind inzwischen Basisangebote und selbstverständliche Aufgabe von Bibliotheken. Dieser Trend lässt sich verstärken, indem sie als Kernservice verstanden, innovativ und kontinuierlich weiterentwickelt und zueinander geschickt in Beziehung gebracht werden, kurz: wenn sie kuratiert werden. So erwachsen neuartige Raumangebote, zB. Musikspace, Foodstudio, Gemeinschaftsgarten, Openscience- oder Textlab. Welche Raumfunktionskonzepte, strategische Überlegungen und praktische Tücken mit diesen Raumangeboten verbunden sein können, wird der Vortrag am Beispiel der SLUB Dresden beschreiben.

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Wir stellen euch vor, was eine 1jährige AG Nachhaltigkeit einer Bibliothek alles schaffen kann und was nicht: Von der Gemeinwohlbilanzierung bis zum Fairomaten, von Bienen bis zu nachhaltigem Essen.

Other people: Henriette Mehn

Kennen Sie die Talente Ihrer Kolleginnen? Eine Art Talentedatenbank könnte aushelfen. Wie das aussehen an einer mittelgroßen Bibliothek (SLUB Dresden), wird hier vorgestellt (Pilotprojekt).

Other people: Kathrin Bellmann

Session: Nutzerforschung – Bedarfe der Nutzer (S204)

Wie nehmen unsere Bibliotheksbesucher ihre Bibliothek wahr? Wie nutzen sie sie tatsächlich? Wie gut können sie Bibliothek überhaupt? Alles das kann man versuchen durch offene Nutzerforschung zu erkunden, z.B. durch Befragungen oder mit Methoden der partizipative Nutzerbeteiligung. Methoden der verdeckten Nutzerforschung versuchen, das bei offener Nutzerforschung unvermeidliche Problem des sozial erwünschten Antwortverhaltens zu umgehen und ein etwas realistischeres Bild vom Bibliotheksnutzer zu zeichnen, indem sie verdeckt beobachtet werden. Dieser Vortrag stellt drei in der Praxis an der UB Magdeburg erprobte Methoden und Ergebnisse vor: Den „Entdeckerrundgang“, in dem alle neuen Kolleginnen unmittelbar nach Stellenantritt sich ihren neuen Arbeitsort in ca. 1h selbst erschließen, die „verdeckte Nutzerbeobachtung“, in der durch einen Bibliotheksmitarbeiter inkognito das Bibliotheksnutzungsverhalten regelmäßig und strukturiert dokumentiert wird, und die bibliothekspezifische Analyse von Beiträgen in Frage-Antwort-Plattformen wie Reddit, Ouora oder Gutefrage.

Jens Ilg^1
1Universitätsbibliothek Magdeburg, Benutzungs- und Informationsdienste, Magdeburg, Deutschland

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