Rudolf Mumenthaler

Abstract Text: Bibliotheken sind Aufenthaltsorte, Lernräume und Treffpunkte und verstehen sich als >Dritter Ort<, zwischen Arbeitsstätte und Wohnort. Genutzt werden sie von allen Altersgruppen, Bildungsschichten sowie vieler Milieus. Zahlreiche technische Neuerungen trugen dazu bei, dass sich der Anspruch gegenüber Bibliotheken stark verändert hat. Heute ermöglichen Bibliotheken, digitale Medien auszuleihen und manche Bibliotheken nutzen bereits Roboter für bibliothekspädagogische Veranstaltungen oder in Zusammenhang mit ihrem Medienbestand. Geboten werden zudem u. a. Coworking Spaces, Escape Rooms, Gaming Bereiche oder Makerspaces. Digital nutzbar sind u. a. Kataloge, Leitsysteme, Medien und mediale sowie soziale Vernetzungsangebote. Unsere >Mobile Informationsgesellschaft< ist bereits eine >Digitale Dialoggesellschaft<, doch welche virtuellen Freiräume werden dieser zukünftig, passend zum physischen Bibliotheksraum, geboten? Wird dies eine >Bibliothek 4.0< , eine >Smart Library<, ein >Space Room< oder fortan etwas ganz anderes sein? Und kann dieser virtuelle >Vierte Ort< den Ansprüchen des >Dritten Orts< gerecht werden? Unsere Gesellschaft benötigt Freiräume, die physisch wie virtuell jedem Menschen einfach und sozial zugänglich sind und allen offen stehen. Räume die Kommunikationsmöglichkeiten, Neutralität, und Sicherheit bieten. Die es befördern, dass jeder Stammgast und jeder Neubesucher sich gleich wohl und heimisch fühlt, indem eine ansprechende Atmosphäre und eine clevere und smarte Umgebung geboten wird. Doch vor welche aktuellen Herausforderungen stellt uns dies bezüglich unserer analogen und digitalen Wirklichkeit? Ist ein solcher >Vierter Ort< als multimedialer Informationsraum der Bibliothek, ein vernetzter, sphärischer und bedarfsgerechter virtuelle Online-Raum oder nur eine Utopie? Diskutieren Sie anhand von Thesen und Fragestellungen über mögliche Zukunftsfragen mit und wägen das Pro und Contra sowie die Chancen und Risiken ab, ob Bibliotheken solche >Vierten Orte< schaffen sollten?

Abstract Text: Auf den 1.1.2022 wurde die Universitätsbibliothek Zürich neu gegründet. Diese umfassende Neuorganisation wurde während vier Jahren in einem Vorprojekt und einem Hauptprojekt vorbereitet sowie zur Umsetzung geführt. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten mit heftigem Widerstand aus der Universität gelang es dank eines professionellen Projektmanagements, umfangreichen Kommunikationsmassnahmen und dem Einbezug der verschiedenen Stakeholder die Akzeptanz gegenüber der Reorganisation so zu steigern, dass eine einvernehmliche Übertragung der Ressourcen an die UB möglich wurde. Es wurden die Finanzressourcen (Erwerbungsbudget und Sachmittel) sowie die Räume an die neue UB übertragen. In einem aufwändigen Interessebekundungs- und Stellenbesetzungsverfahren wurden die rund 170 Mitarbeitenden aus ihren früheren Anstellungen an den Fakultäten, Instituten und in der Hauptbibliothek in die neue Organisation transferiert.
In der Vorbereitung zeigte sich, dass eine neue und einheitliche Unternehmenskultur ein wichtiger Erfolgsfaktor der neuen UB sein dürfte. Die gewählte Organisationsform soll die Zugehörigkeit zur UB stärken und doch die Diversität und Dezentralität der Standorte respektieren. Dieser neuen Komplexität soll mit einer neuen Führungskultur begegnet werden, die flache Hierarchien, Delegation von Kompetenzen, Autonomie von Expert*innen und eine Gesprächskultur auf Augenhöhe voraussetzt.
Ein wichtiges Ziel der Reorganisation war, dass die UB eng mit der ZB Zürich zusammenarbeitet. Hierzu wurde die Rolle der Liaison Librarians völlig neu konzipiert. In gemischten Teams mit Mitarbeitenden der ZB Zürich und der UB sollen sie selbstorganisiert die Verbindung zu den Forschenden, Lehrenden und auch Studierenden pflegen. Im Bereich Data Services & Open Access wurde ebenfalls ein gemeinsames Team von ZB und UB eingesetzt, das agile Prinzipien nutzen soll. Im Vortrag werden die verschiedenen Massnahmen und ihre allenfalls bereits sichtbaren Ergebnisse vorgestellt.